IT-Techniker (w|m|x)

Beschäftigungsart: Festanstellung
Location: Wien
Job ID: 4771

Job Beschreibung

Für unseren Kunden, einen österreichischen IT-Dienstleister, suchen wir für den Standort Wien und Ansfelden (bei Linz) einen

 

IT – Techniker (w|m|x)

 

Ihre Aufgaben:

  • 1st & 2nd Level Support beim Kunden vor Ort und telefonisch

  • laufende Betreuung der IT-Infrastruktur der Kunden

  • eigenständige Recherche möglicher Problemursachen

  • Dokumentation der Supportfälle via Ticketsystem

  • Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportfällen – vorwiegend per Telefon, Ticketsystem und Mail

  • Reproduktion und Analyse von Software- und Hardware-Problemen

 

Ihre Qualifikationen:

  • abgeschlossene Ausbildung, im Idealfall mit technischem Hintergrund

  • mind. 2 Jahre Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support

  • gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme

  • Erfahrung mit Ticket Systemen von Vorteil

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Hohe Problemlösungskompetenz

  • Teamplayer

  • Führerschein Klasse B (Reisetätigkeit in Ö zu div. Kunden mit Firmen-Kfz)

 

Unser Kunde bietet:

  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit einem hohen Grad an Eigenverantwortung

  • Mitarbeit in einem dynamischen Team, in dem Sie Ihr lösungsorientiertes Denken und Ihren hohen Qualitätsanspruch unter Beweis stellen können

  • Eine leistungsgerechte Entlohnung (Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt)

  • Möglichkeit der Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden

  • Firmenwagen

  • Firmenhandy

  • flexible Arbeitszeiten – teilweise Home-Office möglich

  • Ausbildungen und Zertifizierungen

Für diese Tätigkeit bietet unser Kunde ein Mindestjahresgehalt von EUR 30.800,- brutto sowie zusätzlich ein attraktives Prämienmodell. Weiters ist eine Überzahlung entsprechend Ihrer tatsächlichen Qualifikation und Erfahrung vorgesehen.

 

Daten:

Startdatum: ab sofort

Dauer: unbefristet

Location: Wien und Ansfelden (bei Linz) (Reisebereitschaft mit Firmen-Kfz für ganz Österreich nötig)

Job ID: 4771

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